夏日炎炎天添成交ATOS比列閥新訂單7月7日,湖南客戶通過化工儀器網(wǎng)給我發(fā)來了詢價ATOS比列閥郵件,直到隔天早上我才發(fā)現(xiàn)這封郵件,個人判斷這是一封比較有質(zhì)量的詢盤。于是立即回信詢問客戶需要ATOS比列閥的具體規(guī)格,幸運的是這位客戶沒在其它家下單,也沒有因為我遲來的回復(fù)而生氣,反而耐心回復(fù)了他所需要的產(chǎn)品具體規(guī)格、尺寸、付款條件等。
在回復(fù)客戶的郵件中,我詳細介紹了公司的實際情況和產(chǎn)品優(yōu)勢,還附上了工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的工序圖,盡可能地向客戶展示了我們公司的專業(yè)性和可靠性。隨后,我們又進行了多次的郵件來回溝通,我盡力解答客戶的各種疑問,并盡可能地給出滿意的答復(fù)。經(jīng)過兩天的跟進之后,客戶傳來了好消息,讓我擬定PI,總貨值為2萬元。
在整個成單的過程中,我有一些感悟:
首先,對于新客戶,我們需要盡可能地詳細介紹公司的實際情況和產(chǎn)品優(yōu)勢,展示公司的專業(yè)性和可靠性,這可以為我們贏得客戶的信任和好感;其次,郵件溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié),我們要盡可能快速、準確地回復(fù)客戶的疑問,以便快速和客戶建立起良好的合作關(guān)系;最后,服務(wù)是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注客戶的反饋,盡可能地滿足對方需求,并在客戶遇到問題的時候能及時提供可靠的解決方案,這有助于我們和客戶維持長期的合作關(guān)系。
在整個過程中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識,并且注重各類細節(jié),順利成交。只要肯努力付出,打好基礎(chǔ),成功離我們就不遠。這次的經(jīng)歷,讓我對化工儀器網(wǎng)更加充滿信心,也為我司與化工儀器網(wǎng)后續(xù)進一步合作拓展業(yè)務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。夏日炎炎天添成交ATOS比列閥新訂單圖片如下: